اهمية انشاء موقع الكتروني للشركات لبناء حضور قوي أونلاين

سواء كنت صاحب شركة ناشئة أو مرت عدة سنوات على تواجدك بالأسواق، من المؤكد أنك تهدف دائماً إلى تحقيق المزيد من الأرباح بشتى الطرق الممكنة، لذلك يمكنني التنبؤ بأن التفكير عن اهمية انشاء موقع الكتروني لشركتك يمكن أن يكون تسلّل إلى ذهنك مع كل خطة تسويقية تفكر بها، خاصة في عصر “السوشيال ميديا” كما يمكننا أن نطلق عليه.

لا يمكن لعاقل أن ينكر أثر السوشيال ميديا على حياتنا اليومية، فهذا أمر يمكن حتى لغير المتخصصين أو المهتمين بالشئون التسويقية إنكاره، لكننا اليوم نوضح لك أهمية المواقع الالكترونية في تعزيز وجود علامتك التجارية ووصولك لعملاء جدد باستمرار.

ما هو الموقع الالكتروني؟

الموقع الإلكتروني عبارة عن منصة إلكترونية تنشر محتوى خاص بعلامة تجارية محددة أو مجال معين، يمكن لأي عميل الوصول إليه من خلال عملية بحث بسيطة عن طريق البحث إما باستخدام الحاسوب أو الهاتف.

بالنسبة لشركتك يمكننا أن نبسط الأمر لنقول إن الموقع الإلكتروني للشركة هو معرض أعمال “بورتفوليو” خاص بك، تعرض به كل أعمالك، منتجاتك، خدماتك السابقة وتحكي قصتك للعالم بأسره.

تخيل أن تكون شركتك متخصصة في بيع البن فيكتب أحد العملاء على جوجل “قهوة عالية الكافيين”، ليظهر موقعك في الصفحة الأولى. العميل هنا بالتأكيد سيقوم بالدخول لموقعك ليرى كل منتجاتك وكل أنواع البن المتوفرة لديك.

إذا كنت ترغب بإثراء محتوى موقعك بكتابة متوافقة مع معايير محركات البحث يمكنك التواصل معنا الآن.

اهمية انشاء موقع الكتروني لشركتك

يجعلك أكثر إحترافية

إن كان أحد سمات العصر الحالي أن كل منا يقضي جُلَّ وقته يتصفح هاتفه المحمول، ينتقل بين منصات التواصل الاجتماعي المختلفة، فإن الأمر سيتغير قليلا عند شراء أي شيء أو حتى البحث عن معلومة موثوقة، حيث لا يكتفي الفرد بتصفح مواقع التواصل بل سيقوم بعملية بحث أعمق.

الموقع الإلكتروني يجعلك تظهر بصورة أكثر إحترافية بدلاً من الاعتماد فقط على التواجد على السوشيال ميديا، ولعل هذا السبب في أن أكثر من 71% من الشركات العالمية عام2023 تمتلك مواقع إلكترونية خاصة بها.

تأثيرها ممتد وطويل الأمد

ببساطة هل سبق لك أن قمت بالبحث عن شيء ما من خلال أي محرك بحث، لتظهر لك مقالة مكتوبة منذ 5 أعوام!

هذا تحديداً ما يمكن أن يعزز اهمية الموقع الالكتروني للشركات، حيث يمكنك أن تنشر مقالاً أو تكتب عن منتج خاص بك، ومن ثم يستمر في الظهور لسنوات قادمة. (بالتأكيد هناك بعض الضوابط المرتبطة بالأمر لكنها ضوابط بسيطة تضمن لك الظهور، بعكس إن كتبت منشوراً على الفيسبوك فسيكون من الصعب أن يستمر ظهوره لسنوات).

تركيز أعلى على خدماتك

بدلاً من صفحات السوشيال ميديا، التي تظهرك ومنافسيك، فإن الموقع الإلكتروني يبرز خدماتك فقط، ويجعلها في أوضح صورة، مما يمنح العميل تركيزاً أكبر عليها، وهنا يمكن أن يعرف مميزاتها بسهولة.

أنت صاحب البيت

الفرق بين امتلاك موقع إلكتروني وبين وجودك على منصات التواصل الاجتماعي، مثل الفرق بين أن تمتلك منزلاً خاصاً بك وأن تستأجر منزلاً.

يمكنك التحكم الكامل بموقعك الإلكتروني، بداية من الألوان، التصميم، تقسيم صفحات الموقع، والتحكم فى كيفية ظهورها للجمهور.

أما منصات التواصل الاجتماعي، فأنت محكوم عليك باتباع سياسات وخوارزميات خاصة بكل منصة، لا تتحكم أنت بأي منها، بل عليك إتباعها والإنصياع خلفها لكي تضمن الظهور.

التواجد الفعال 24/7

الموقع الإلكتروني يضمن لك التواجد على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وهنا يمكنني أن أرى التساؤل في عينيك عن أن السوشيال ميديا يمكن أن تتواجد باستمرار أيضًا.. دعني أفسر لك.

تخيل أنك كنت تعمل في الليل، وفي الثالثة صباحاً تقريباً، فجأة انطفأ حاسوبك دون سبب واضح. ستقوم بفحص الجهاز والتأكد من شحن البطارية، وعندما تفشل كل طرق معرفة الوصول للسبب، بالتأكيد إنك ستقوم بالبحث على الإنترنت عن السبب.

هنا ستظهر العديد من المقالات التي تشرح الأسباب المحتملة. تخيل أنك قمت بالدخول لأحد تلك المقالات، ومن ثم عرفت السبب وبدأت بإصلاحه.. ما الذي حدث الآن؟

بالتأكيد أن ثقتك في ذلك الموقع قد تعززت وهذا بفضل تواجد الموقع طول الوقت.

منخفض التكلفة نسبيا

هنا لا أعني تكلفة إنشاء موقع إلكتروني في ذاتها، لكن الموقع يتيح لك الوصول إلى شريحة أكبر من العملاء، والدخول لأسواق جديدة، بدلًا من إنشاء حملات إعلانية مكلفة على السوشيال ميديا، في حال الاعتماد على الإعلانات الممولة.

يفتح لك أسواق جديدة

على عكس السوشيال ميديا التي يقتصر وصولها على متابعينك فقط، فإن الموقع الإلكتروني الذي يظهر في بحث جوجل يفتح لك أبوابًا عالمية،

حيث يمكن لأي شخص في أي مكان في العالم يبحث عن خدمتك/منتجك أن يصل إليه من خلال بحث جوجل بسهولة، مما يضمن خروجك من نطاقك الجغرافي ووصولك للعالمية.

تعزيز الثقة لدى الجمهور

أظهرت دراسات حديثة مثل Frontiers in Psychology (2022) و ResearchGate (2024) أن العملاء قبل الشراء يبحثون أولًا عن سابقة الأعمال وآراء العملاء، وأن وجود هذه العناصر على موقعك الإلكتروني يزيد الثقة ويقلل شعور المشتري بالمخاطرة بشكل كبير.
وجود موقع إلكتروني يعرض أعمالك وتجارب العملاء هو اليوم أحد أقوى عوامل اتخاذ قرار الشراء.

تعزيز هويتك البصرية

لكل شركة هوية بصرية خاصة بها (الهوية البصرية هي الألوان والخطوط التي بمجرد أن تراها تتذكر مباشرة اسم العلامة التجارية مثل الهوية البصرية للفيسبوك)، والموقع الإلكتروني يعمل على ذلك بالتأكيد.

فهم العملاء بدقة

إن كنا نتحدث عن اهمية انشاء موقع الكتروني للشركات فإن من أهمها هو فهم العملاء بدقة، حيث يمكنك الموقع الإلكتروني من جمع بيانات المبيعات ومعرفة سلوك العملاء، ومن ثم فهم التوجهات الشرائية، مما يساعد على تطوير المنتجات ومن ثم زيادة المبيعات.

تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين

يمكن بسهولة تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين من خلال صفحات هبوط مصممة باحتراف، حيث تُظهر القيمة بوضوح وتقود الزائر بخطوات مدروسة نحو اتخاذ قرار الشراء.

فصفحة الهبوط الجيدة لا تكتفي بعرض المعلومات، بل تُقنع العميل وتزيل تردده، مما يرفع معدلات التحويل بشكل ملحوظ.

إحصائيات عالمية تثبت اهمية انشاء موقع الكتروني لشركتك

فيما يلي بعض الإحصائيات العالمية التي تثبت أهميته

تصميم الموقع يزيد من مصداقيتك

في العالم الإلكتروني، عند زيارة شخص ما لموقعك الإلكتروني فإن الانطباع الأول عن علامتك التجارية يتشكل داخله، ومن ثم يقرر أن يثق بتلك العلامة أم لا. هنا يتضح دور التصميم الاحترافي للموقع؛ فقد أثبتت الدراسات أن تحسين التصميم يمكن أن يرفع مستوى ثقة الزوار بنسبة تصل إلى 75%.

قرارات الشراء تبدأ من بحث جوجل

هل تذكر آخر شيء قمت بشرائه من خلال الإنترنت؟ أياً ما كان هذا الشيء، فمن المؤكد أنك بحثت عنه من خلال جوجل. لا تخجل من ذلك، فلست وحدك من يفعل ذلك!

بحسب الإحصائيات، فإن 73% من عمليات الشراء تبدأ من خلال جوجل، حيث يبحث العميل عن المنتج/الخدمة التي يرغب بها من أجل تعزيز ثقته قبل اتخاذ القرار النهائي بالشراء.

كتابة مقال متوافق مع معايير محركات البحث: الخطوة الأولى لموقع ناجح

بالتأكيد أنك قرأت الفقرة السابقة، وإن لم تفعل فعد لقراءتها لأنها مفتاح الفقرة الحالية، وتأكدت من اهمية انشاء موقع الكتروني لشركتك، لكن لعلك لاحظت أن كل تلك الفوائد مرهونة بأمر واحد فقط وهو ظهور موقعك في محركات البحث.

وإن كنت تسأل عن الطريقة الأمثل لذلك الظهور فإن كلمة السر هي كتابة مقال متوافق مع معايير محركات البحث، وللمزيد حول هذا الموضوع يمكنك الاطلاع على مقالتنا المتخصصة في تحسين محركات البحث.

كتابة مقال سيو كما يطلق عليه كتاب المحتوى هي الخطوة الأهم لظهور موقعك، فإن كتبت مقالًا لا تتعرف عليه محركات البحث فإنك لم تفعل شيئًا بالفعل، كأنك تتكلم الإنجليزية لأناس لا يعرفونها. وهنا يجب أن نفهم ما هي محركات البحث وكيف تعمل.

إذا رغبت في الوصول لنتائج البحث الأولى على جوجل نحن نقدم تلك الخدمة المميزة.

ما هي محركات البحث وكيف تعمل؟

محركات البحث هي أي منصة تحتوي على مربع للبحث “search bar” أشهرها بالتأكيد محرك البحث جوجل، لكن يوتيوب وبينج وغيرهم تعتبر أيضا محركات بحث.

أما عن كيفية عملها فتتم على ثلاث مراحل 

الزحف (Crawling)

عندما تقوم بالبحث عن كلمة ما، يقوم محرك البحث بإرسال روبوتات أو عناكب (Bots/Spiders) لعمل بحث شامل عن كل المواقع التي تحتوي على تلك الكلمة. تنتقل تلك العناكب من موقع لآخر بحثًا عن كل جديد.

الفهرسة (Indexing)

بعد ذلك، يقوم محرك البحث بتخزين كل تلك المعلومات في قاعدة بيانات ضخمة، فيما يُعرف بالفهرسة.

ترتيب النتائج (Ranking)

هنا يقوم محرك البحث بفحص ملايين صفحات المحتوى ومعرفة المحتوى الجيد عن طريق استخدام خوارزميات محددة ووفقا لبعض القواعد يقوم بترتيب المحتوى. 

لذلك، إن أهمية إنشاء موقع الكتروني لشركتك تعود في المقام الأول إلى تعزيز وجودك في محركات البحث ليتعرف عليك الجمهور ويصلون لعلامتك التجارية.

وإذا كنت ترغب في ضمان إدارة احترافية لموقعك مع كتابة مقالات متوافقة مع معايير محركات البحث لضمان ظهورك في النتائج الأولى، فيمكنك التواصل معنا الآن للاستفادة من خدمة إدارة المواقع الإلكترونية.

شروط نجاح الموقع الالكتروني

بعد أن عرضنا أهمية انشاء موقع الكتروني للشركات، يجب أن تعلم أن هناك بعض الشروط التي تعزز التجربة بالنجاح، ومن أهمها:

سهولة الاستخدام

عندما تقوم بالبحث عن أي شيء من خلال موقع إلكتروني ما، فإنك بالتأكيد تقوم بذلك من أجل التأكد من مدى صحة قرارك بشراء ذلك الشيء أو الاستغناء عنه، لذا فإنك تبحث عن تجربة سهلة، وهنا تبرز أهمية أن يكون الموقع واضحًا وسهل التصفح، بحيث يصل العميل إلى ما يبحث عنه في أسرع وقت وبأقل مجهود.

التوافق مع الهواتف المحمولة 

من أهم شروط الحكم على مدى نجاح الموقع الالكتروني أن يكون متوافقاً مع الهواتف المحمولة، وذلك لأن معظم عمليات البحث تتم من خلال الهواتف المحمولة، لذلك أصبح من الضروري وضع ذلك الشرط.

هوية بصرية متكاملة

تعد الهوية البصرية إحدى أهم العلامات المميزة لنجاح أي علامة تجارية، إذ تربطها بعقل العملاء، لذلك فإن تحديد الخطوط والتصاميم أمر في غاية الأهمية، وهو أمر يمكن إذا ما تم تصميم الموقع الإلكتروني بطريقة سليمة أن يحققه، خاصة عندما تعكس الهوية البصرية أهداف الشركة وخدماتها وهويتها.

محتوى عالي الجودة

إن كنا نعتبر الموقع الإلكتروني بمثابة بورتفوليو خاص بالشركة، فإن المحتوى هو عنصر الجذب والإقناع للعميل، لذا يجب الاهتمام بتقديم محتوى مميز يقدّم قيمة حقيقية للجمهور.

تحسين محركات البحث

وجودك في الفضاء الإلكتروني من خلال موقع يلزمك بالاهتمام المستمر بتحديث محركات البحث حتى تضمن التصدر والوصول لعملاء جدد باستمرار، مما ينعكس إيجابياً على أهدافك التسويقية.

التكامل بين المواقع الإلكترونية ومنصات التواصل الاجتماعي

في الوقت الذي يتوقع فيه العملاء أن وجود موقع رسمي للشركات يمنحها الثقة والمصداقية، وكما ذكرنا أصبح أصحاب الشركات لديهم الوعي الكافي بأهمية المواقع، هل ننحي السوشيال ميديا جانبًا من العملية التسويقية أم هناك طريقة للتكامل بينهما؟

بالتأكيد لا، يمكن بسهولة أن يتم الترابط بين كل المنصات لتحقيق الهدف النهائي منها، وهو تعزيز علامتك التجارية والوصول لعملاء ومن ثم زيادة المبيعات.

وذلك بالعديد من الطرق نذكر منها:

عند نشر مقال جديد على موقعك يمكنك الترويج له على كافة منصات التواصل الاجتماعي، يشجع ذلك الجمهور على الدخول لموقعك، ومن ثم تتحول المتابعين على السوشيال ميديا إلى زوار لموقعك.

عند نشر محتوى على السوشيال ميديا يمكنك وضع رابط في البايو من موقعك له علاقة بالمحتوى المنشور (مثلًا إن نشرت على الانستجرام ريل عن أفضل طريقة لعمل بروفايل ناجح على موقع خمسات يمكنك وضع رابط مقال عن كل ما يخص العمل الفريلانسر من موقعك).

أعد استخدام محتوى الموقع على منصات السوشيال ميديا مع الإشارة للمحتوى الأصلي، هنا يجب الانتباه إلى استخدام المحتوى وفقاً لطبيعة المنصة.

بمعنى: إذا قمت باستخدام جزء من مقالة على موقعك لعمل محتوى على الانستجرام فيمكنك عمل كاروسيل، أما إذا استخدمت قطعة المحتوى ذاتها لعمل منشور على التيك توك فيجب أن تحوّله إلى مقطع فيديو قصير.

مواقع التواصل للتفاعل والموقع لإتمام المبيعات، بمعنى أن وسائل التواصل الاجتماعي ممتازة للتفاعل الفوري مثل الرد على الأسئلة والتعليقات والمشاركة في المحادثات، أما إتمام عمليات البيع والتحويلات يكون أكثر فاعلية غالبًا على الموقع الإلكتروني، حيث تمتلك تحكمًا أكبر في تجربة المستخدم.

بينما يعمل موقعك الإلكتروني كأساس لعملك، تساعدك وسائل التواصل الاجتماعي على جذب الزيارات والتفاعل مع جمهورك وبناء الوعي بعلامتك التجارية.

أمثلة لعلامات تجارية تمتلك مواقع إلكترونية تتصدر نتائج البحث

لقد أدركت العديد من العلامات التجارية العربية والعالمية اهمية انشاء موقع الكتروني لها، مما جعلها تتصدر نتائج البحث في جوجل، مما انعكس إيجابًا على مبيعاتها.

• شركة لاغوس للأزياء (Lagos Fashion Brand)

شركة لاغوس للأزياء واحدة من أهم الشركات المصرية التي انعكس امتلاكها لموقع إلكتروني على مبيعاتها، حيث قامت بإعادة تصميم موقعها الإلكتروني، مما أدى إلى زيادة نسبة المبيعات عبر الإنترنت بأكثر من 100%، وذلك عن طريق تبسيط عملية الشراء وتحسين تجربة المستخدم. بمعنى أدق، اعتمدت الشركة في إعادة تصميم موقعها على جعله أكثر سهولة وجذبًا للعملاء.

• موقع ويب طب

يعتبر موقع ويب طب من أهم المواقع لتقديم معلومات طبية باللغة العربية. وعلى الرغم من امتلاكه حسابات على موقع فيسبوك ومنصة إكس، إلا أن تواجده القوي من خلال موقعه الإلكتروني جذب له الكثير من الزوار.

الخلاصة

لم يعد انشاء موقع الكتروني للشركات أمراً هامشياً، بل ضرورة قصوى مع زيادة اتجاهات الشراء عبر الإنترنت، لذا يجب على صاحب أي علامة تجارية الاهتمام به بقدر الاهتمام بالتواجد على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة.

وإذا كنت تبحث عن إدارة متكاملة لموقعك، مع مقالات احترافية مدعمة بالسيو تعزز حضور علامتك التجارية وتستقطب العملاء، فنحن نوفر لك هذه الخدمة عبر فريق من الخبراء المتخصصين في تحسين محركات البحث وكتابة المحتوى.

الأسئلة الشائعة

ما هي اهمية انشاء موقع الكتروني للشركات في العصر الرقمي؟

يساعد إنشاء موقع إلكتروني الشركات على تعزيز حضورها الرقمي، وزيادة المبيعات، وبناء الثقة مع العملاء في ظل المنافسة القوية على الإنترنت.

كيف تؤثر اهمية انشاء موقع الكتروني للشركات على قرارات الشراء؟

وجود موقع إلكتروني احترافي يسهل على العملاء الوصول إلى المنتجات والخدمات، مما يزيد من فرص اتخاذ قرار الشراء بسرعة وثقة أكبر.

ما الفرق بين التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي وامتلاك موقع إلكتروني؟

وسائل التواصل تعزز التفاعل السريع، بينما الموقع الإلكتروني يمنح الشركات ملكية كاملة للمحتوى وتحكمًا أكبر في تجربة المستخدم وبناء الهوية التجارية.

ما هي العوامل التي تحدد نجاح الموقع الالكتروني للشركات؟

يتحدد النجاح عبر تصميم متوافق مع الهواتف المحمولة، ومحتوى عالي الجودة، وسرعة تحميل الموقع، وتحسينه المستمر لمحركات البحث (SEO).

كيف يمكن للشركات الصغيرة الاستفادة من اهمية انشاء موقع الكتروني؟

يمكن للشركات الصغيرة استخدام الموقع الإلكتروني للوصول إلى أسواق جديدة، وتقديم خدماتها للعملاء بسهولة، وبناء صورة احترافية دون تكلفة تسويقية مرتفعة.

بقلم

دينا خالد