إنشاء متجر الكترونى من الصفر للاحتراف على منصة زد

انشاء متجر الكترونى على منصة زد

هل لاحظت انتشار التجارة الإلكترونية مؤخرا؟ أرأيت كم يكسب التجار على المنصات الإلكترونية كل يوم بأقل وقت وجهد ممكن؟
هل حاولت بالفعل، لكنك لم تستطع فتح متجرك الإلكتروني أو نجحت، ولكن ليس هناك مبيعات كما تخيلت، في هذا المقال إنشاء متجر الكترونى من الصفر للاحتراف على منصة زد سنعرض أهم الخطوط العريضة التي تهم كل تاجر في بداية فتح متجره الإلكتروني على منصة زد.

ما هي منصة زد؟

ما هي منصة زد؟
زد شركة سعودية قابضة، تأسست في عام 2017 م في المملكة العربية السعودية.
تعد منصة زد وسيط إلكتروني بين التجار والمشترين، لأنه يهدف إلى ربط التجار والمشترين في السوق الإلكترونية وتوفير الأدوات اللازمة لإدارة تلك المتاجر كما يسمح للمشترين اكتشاف المنتجات والتجار على المنصة والقيام بعمليات الشراء، وبهذا توفر منصة زد المزايا لكلا الطرفين التجار والمشترى.

 

كيفية التسجيل في منصة زد

التسجيل في منصة زد مجاني تماما، في البداية استخدم هذا الرابط للوصول لمنصة زد
في البداية ستجد كلمة الدخول الى المتجر الإلكترونى من هنا
التسجيل في منصة زد
اضغط على كلمة الدخول الى متجرك، ستظهر لك تلك القائمة اضغط على إنشاء حساب
 كيفية التسجيل في منصة زد؟
تستطيع إنشاء حساب جديد اما باستخدام الإيميل الإلكترونى أو باستخدام إيميلك في Google
 كيفية التسجيل في منصة زد؟

عند الانتهاء من التسجيل في إنشاء متجرك الإلكترونى من الصفر للاحتراف على منصة زد ستظهر لك تلك القائمة لإعداد متجرك، في البداية اقترح عليك إذا لم تكن قد أطلق اسم على متجرك، أن تختاره سهلاً وبسيط، ويعبر عن نشاطك مثلا:

  • متجر الأحمد للزهور
  • متجر الروائح العطرة للعطور

وهكذا من أسماء لها علاقة بك وبنشاطك وياحبذا إذا كان لها نغمة في الأذن، حتى يتذكره العملاء
بعد تسمية المتجر الخاص بك اضغط المتابعة
 كيفية التسجيل في منصة زد؟
بعد تسمية متجرك الإلكترونى ستظهر لك تلك الصورة، أضف رقم جوالك واضغط رمز التحقق
 كيفية التسجيل في منصة زد؟

ستظهر لك تلك الصورة ادخل رمز التحقق المرسل لهاتفك ثم اضغط التحقق
 كيفية التسجيل في منصة زد؟

ستظهر لك تلك الصورة، اختار مجال نشاطك التجاري، أو بمعنى آخر ما هو المجال التجاري الخاص بمتجرك الإلكتروني؟ هناك أمثلة عديدة مثل

  • تريد إنشاء متجر حلويات
  • أو متجر أزياء ومجوهرات

إذا ضغطت على السهم الصغير ستجد الكثير من الأمثلة اختار منها مجال متجرك.
بعد ذلك اضغط المتابعة
 كيفية التسجيل في منصة زد؟
ثم ستظهر لك تلك الصورة لتوضيح أين بلدك، هنا تستطيع أن تختار إما إضافة العنوان يدويا أو اضغط السماح بالوصول للموقع، يقصد هنا موقعك الجغرافي
 كيفية التسجيل في منصة زد؟

إذا اخترت اضافة العنوان يدويا ستظهر لك تلك القائمة وتستطيع ادخال بياناتك ثم اضغط المتابعة
 كيفية التسجيل في منصة زد؟

لتظهر لك تلك القائمة الأخيرة عن نوع نشاطك إذا كنت فرد أو شركة أو جمعية أو مؤسسة إذا كنت تقيم في المملكة العربية السعودية، لكن إذا كنت تقيم خارج المملكة توفر لك منصة زد خيار فرد أو شركة فقط كما هو موضح في الصور التالية،
إذا كنت تقيم في المملكة ستظهر لك هذه الصورة
 كيفية التسجيل في منصة زد؟
أما إذا كنت خارج المملكة ستظهر تلك الصورة لك
 كيفية التسجيل في منصة زد؟
اختر الخيار المناسب لك ثم اضغط أنشئ المتجر
مبروك لقد أنشأت متجرك الإلكترونى على منصة زد مجانا
 كيفية التسجيل في منصة زد؟
تعرض لك زد بعد ذلك مجموعة متنوعة من الباقات السنوية والشهرية.
الباقات الشهرية وهما: زد النمو وزد لايت.
والباقات السنوية هم: زد النمو وزد لايت وزد الاحترافية.
فيما يلي سنعرض لك جميع الباقات الموجودة على منصة زد للتجارة الإلكترونية.

“اقرأ أيضا” إنشاء متجر إلكتروني مجاني على منصة سلة بالخطوات

أسعار منصة زد

متجرك على منصة زد مجانا
عند إنشاء متجرك الإلكترونى من الصفر للاحتراف على منصة زد سترى تنوع في أسعار منصة زد بين السنوية والشهرية انظر الصورة التالية توضح خطتين دفع شهرية وهما زد لايت وزد النمو
باقات زد الشهرية

  • باقة زد لايت

تكلفتها: 9 ريال سعودي لأول شهر ثم تصبح 99 ريال في الشهر الثاني

مميزاتها:

  • مناسبة للأفراد والمبتدئين لأنها تعد خطوة أولية في مسيرتك تجارتك.
  • توفر الباقة صلاحية لشخص واحد لمتابعة المتجر.
  • توفر تلك الباقة كل الأساسيات مثل الدفع الإلكتروني والربط المباشر مع خدمات الشحن.
  • توفر لك تلك الباقة الدعم ٢٤ ساعة.
  • تتيح لك تقارير وتحليلات أساسية.
  • لكن توفر أدوات تسويقية محدودة.
  • أسعار تلك الباقة غالبا الأرخص؛ لأنها تستهدف الشركات الناشئة أو المشاريع الصغيرة.

 

  • باقة زد للنمو

تكلفتها: 399 ريال سعودي
مميزاتها:
بالإضافة لكل مميزات باقة زد لايت توفر باقة النمو

  • صلاحية إدارة المتجر ل5 افراد مما يسهل إضافة فريق شركتك.
  • عدد غير محدود أو أكبر بكثير من المنتجات.
  • تكاملات متقدمة مع العديد من مزودي الخدمات.
  • دعم فني متقدم ومستمر على الواتساب 24 ساعة.
  • توفر لك تقارير وتحليلات متقدمة وشاملة.
  • كما توفر أدوات تسويقية متقدمة تشمل حملات إعلانية وبرامج ولاء.
  • هذه الباقة أعلى سعر لأنها تستهدف الشركات التي تتطلع إلى التوسع والنمو.

ببساطة، الفرق الرئيسي يكمن في مدى التوسع في المزايا والقدرات التي توفرها كل باقة، حيث توفر باقة زد للنمو إمكانيات أوسع وأشمل تناسب الشركات التي تهدف إلى النمو والتوسع في أعمالها، بينما توفر باقة لايت الخيار الأمثل للأفراد أو الشركات الناشئة.

أما الباقات السنوية

فهم ثلاث باقات مختلفة لتلبي جميع احتياجات التجار مع فارق إمكانياتهم المادية وهم:

  • زد لايت
  • زد النمو
  • زد الاحترافية

باقات زد الشهرية

زد لايت السنوية

تكلفتها: 990 ريال سعودي
مميزاتها:

  • صلاحية الإدارة لشخص واحد فقط.
  • عدد محدود (عادةً يكون حوالي 100 منتج).
  • توفر لك خدمة الدفع الالكترونى.
  • تعاون مع بعض مزودي الخدمات.
  • تقدم لك تقارير وتحليلات أساسية.
  • دعم فني محدود 24 ساعة.
  • توفر لك أدوات تسويقية محدودة.
  • قد تكون هناك رسوم على بعض المعاملات.

 

زد النمو السنوية

تكلفتها: 3,990 ريال سعودي
مميزاتها:

  • صلاحية إدارة المتجر ل 5 افراد.
  •  عدد اكبر (عادةً يكون حوالي 500 منتج).
  • الشراء السريع بواسطة Apple Pay
  • قبول المدفوعات عبر عدد أكبر من قنوات الدفع.
  • متقدمة مع العديد من مزودي الخدمات.
  • تقارير وتحليلات متقدمة.
  • دعم فني مستمر ومتقدم.
  • أدوات تسويقية متقدمة تشمل حملات إعلانية وبرامج ولاء.
  • رسوم أقل على المعاملات مقارنة بباقة زد لايت.

 

زد الاحترافية السنوية

تكلفتها: 18,000 ريال سعودي
مميزاتها:

  • كل خصائص باقة زد نمو
  • صلاحية إدارة المتجر ل20 شخص
  • تحليلات تفصيلية للطلبات والعملاء
  • إصدار وطباعة تقارير المبيعات
  • عدد غير محدود من المنتجات
  • اضافة وادارة السحب من 5 مخازن
  • البيع وإصدار فواتير الجملة B2B
  • واجهة متجر خاصة عبر Theme SDK
  • خاصية برنامج ولاء لعملائك
  • إضافة ضرائب متعددة حسب الدولة
  • الربط المباشر عبر زد API
  • أقل رسوم على المعاملات، أو عدم وجود رسوم
  • أولوية الدعم 24.

 

ملخص الفروق بين الثلاث باقات 

تزداد المميزات باطراد من باقة لايت إلى الاحترافية حيث أن:

  •  زيادة في عدد قنوات الدفع المقبولة مع تقدم الباقات، فزد الاحترافية توفر لك خيارات دفع إلكترونية أكثر.
  • التعاون مع شركات الشحن يزداد ويصبح أكثر شمولاً مع الباقات المتقدمة.
  • التحليلات تتحسن وتصبح أكثر تفصيلاً مع الباقات المتقدمة.
  • يتطور من دعم محدود في باقة لايت إلى دعم مخصص وشامل في باقة الاحترافية.
  • تزداد الأدوات والقدرات التسويقية بشكل ظاهر من باقة لايت إلى الاحترافية.
  • تقل الرسوم مع تقدم الباقات، فباقة زد الاحترافية أقل رسوم من باقي الباقات.

تلك كل الباقات الشهرية والسنوية التي يوفرها زد للتجارة الإلكترونية، لكن قبل اختيار الباقة المناسبة لك، لا بد أن تعرف أهم شروط الاشتراك في منصة زد الإلكترونية حتى لا يتعرض متجرك الإلكتروني لأي مخالفات مستقبلية.

5 شروط مهمة لفتح متجر الكترونى على زد

5شروط مهمة لفتح متجرك الالكتروني على منصة زد

قبل البدء في فتح متجرك الإلكتروني على منصة زد لا بد أن تعرف جيدا شروط المنصة حتى لا تتلقى أي مخالفات من ضمن الشروط التي وضعتها منصة زد على موقعها الإلكتروني وتلك الشروط هي:

  • أن يكون عمرك 18 سنة أو أكثر، أو قد بلغت سن الرشد حسب الأنظمة والقوانين الخاضعة لها الدولة التي تستخدم منها الخدمة ( أي دولتك).
  • يجب عليك التسجيل في زد لاستخدام الخدمة والاستفادة منها عن طريق كتابة الاسم بشكل تام كما يظهر في الأوراق الرسمية والعنوان الحالي ورقم الجوال وبريد إلكتروني صحيح وأي معلومة مطلوبة كما هو موضح، تطلب في نموذج التسجيل، ويحق لزد رفض طلب إنشاء أي حساب – كما يحق لها – إلغاء أي حساب بسبب موجب وفقًا للصلاحيات الممنوحة، فلا يجوز لك استخدام أي أسماء شائعة أو غير صحيحة.
  • يحق لمنصة زد استخدام عنوانك البريد الإلكتروني باعتباره وسيلة أساسية للتواصل.
  • أنت المسؤول عن حفظ كلمة المرور الخاصة به آمنة. كما أن زد غير مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر يقع نتيجة للنسيان وعدم الحفاظ على أمن الحساب وكلمة المرور.
  • المستخدم هو المسؤول عن جميع الأنشطة والمحتويات كالبيانات والرسومات والصور والروابط التي تُحَمَّل تحت حسابه في زد (“محتوى المتجر”. وينبغي عدم نقل أي فايروس أو ديدان حاسوبية أو أي رموز ذات طبيعة مدمرة.
  • إن الخرق أو الانتهاك لأي مصطلح في شروط الاستخدام كما هو موضح وفقًا للصلاحيات الممنوحة لقد سوف يؤدي إلى الإنهاء الفوري لخدمات المستخدم والمطالبة بالتعويض.

وتلك شروط عادلة وبسيطة تضمن بها منصة زد جديتك ومصداقيتك في كونك تاجراً وترغب حقا في بيع منتجاتك، كما تزيد تلك الإجراءات من مصداقية وأمان منصة زد لك وللمشتري.

إعداد حسابك على منصة زد

بعد تسجيلك في منصة زد، نبدأ في إعداد ملفك الشخصى،
في الخطوات التالية شرح بالتفصيل على كيفية إعداد ملفك الشخصى على منصة زد.
في الصورة التالية ستجد الوجهة العامة للمتجر الإلكتروني
إعداد حسابك على منصة زد

في البداية اختار إعدادات الحساب، وفيها بياناتك الشخصية
اسمك، رقم جوالك، البريد الإلكتروني، وتاريخ الميلاد، الجنس، وبلدتك، وإذا كنت تعمل في مؤسسة التاجر كما هو موضح بالصورة التالية
إعداد حسابك على منصة زد

أدخل البيانات صحيحة كما هو موضح في أوراقك الرسمية، ستجد أيضا إنشاء كلمة المرور في نفس الصفحة، يرجى اختياره غريباً لكن يسهل حفظ لأن زد غير مسئولة عن ضياع رقم مرورك.
بعدها اضغط إدارة الإشتراك
إعداد حسابك على منصة زد
ومنها تستطيع معرفة تفاصيل باقتك وترقية باقة متجرك الإلكترونى باقات الدفع المشروحة من قبل
انظر الصورة التالية
إعداد حسابك على منصة زد
تستطيع أيضا إعادة الرسائل النصية لعملائك، والاختيارات توضح 3 خانات الاختيار بينهم.

  • إذا كنت تريد إرسال 5,000 رسالة نصية تكون تكلفتها 690 ريال سعودي.
  • واذا اردت إرسال 1,000 رسالة تكون تكلفتها 138 ريال سعودي.
  • واخيرا اذا رغبت في إرسال 10,000 رسالة تكون التكلفة  1,380ريال سعودي.

تستطيع أيضا هنا إدارة أعضاء فريق متجرك الإلكتروني، كما هو موضح في الصورة التالية

إعداد حسابك على منصة زد
وتلك البيانات تحدد من قبل باقتك، إذا كانت باقتك لايت، يكون عدد فريق شخص واحد.
أما إذا كانت باقة النمو أو الاحترافية تستطيع إضافة أعضاء أكثر لفريقك، ولكل باقة حدودها كما هو موضح في الباقات المشروحة من قبل، كما تستطيع أيضا تفعيل خاصية نقاط الولاء، وتفعيل خاصية التحليلات المتقدمة لتستطيع متابعة أداء متجرك وتفاصيل مبيعاتك.
فقط اضغط على الخيار المناسب لك،

  • إذا أردت تحليلات سنوية لمتجرك ستكون تكلفتها 2.070 ريال سعودي.
  • أما التحليلات الشهرية تكون 207 ريالات سعودي.

هنا تكون الباقة السنوية أقل تكلفة من الشهرية، إلا إذا كنت تريد التجربة لشهر واحد، ثم تشترك في التحليلات السنوية

في نفس الصفحة ستجد تلك الصورة أسفل خيارات التحليلات المتقدمة السنوية والشهرية
انظر الصورة التالية
عتهت8تننه

  • إدارة المخازن

وتستطيع إضافة مخازن أو فروع وتخصيص منتجاتك بحسب مدينة العميل
وتستطيع الاختيار فقط بالضغط على الخيار المناسب لك إما مخزن واحد سنويا وتكلفته 2,300 سعودي أو مخزن واحد شهريا وتكلفته 230 ريال سعودي.

  • وتستطيع أيضا فيها تفعيل الثيم Theme المخصص SDK لمتجرك الإلكتروني.

وتتيح لك هذه الخاصية من رفع ملفات الثيم Theme الخاص بك وتخصيصه ليتناسب الثيم مع هوية متجرك.

  • خدمة اسم المرسل للرسائل النصية 

تمكنك هذه الخدمة من تخصيص اسم المرسل للرسائل النصية التي تصل لعملائك ” أي إضافة اسمك أو اسم متجرك الإلكتروني أسفل الرسالة المرسلة لعملائك” وتعد تلك إضافة مميزة حيث تنمي العلاقة بينك وبين عملائك.
لكن تفعيل الخدمة لا يتم بعد الدفع مباشرة وإنما يستلزم تعبئة نموذج وانتظار تأكيد التفعيل من قبل فريق زد.
لاستخدام الخاصية هذه لابد من توفر سجل تجاري الذهاب لموقع وزارة التجارة
ولتلك الخدمة ثلاثة اختيارات

  • أما إضافة اسم المرسل للرسائل داخل السعودية وتكلفتها 530 ريال سعودي.
  • أما إضافة اسم المرسل للرسائل للسعودية ودول الخليج 1,099,99 ريال سعودي.
  • وأما إضافة اسم المرسل للرسائل لدول الخليج دون السعودية 575 ريال سعودي.

هنا لا بد أن تفكر أين يوجد عملائك وماذا يكون الاختيار سيكون المناسب لتجارتك؟، بعد اختيار البلد التي تريد إضافة اسم المرسل لرسائل عملائك، فيها تلك الخطوة
إعداد حسابك على منصة زد

خدمة الربط المباشر (APIs)

وهي ميزة تتيح لأصحاب المتاجر الإلكترونية ربط متاجرهم بمنصات وأنظمة خارجية متعددة.
هذه الخاصية تسهل عملية أتمتة العمليات المختلفة وتحسين الكفاءة لتلك المتاجر.
مميزات تلك الخاصية على سبيل المثال:

  1. تكامل مع أنظمة الطرف الثالث:
    • يمكن ربط متجر زد بأنظمة مختلفة مثل أنظمة إدارة المخزون، نظم الدفع الإلكتروني، خدمات الشحن والتوصيل، وأنظمة إدارة العملاء (CRM).
    • يساعد هذا التكامل في تحديث البيانات على نحو تلقائي بين الأنظمة المختلفة، مما يقلل من الحاجة إلى التدخل اليدوي، ويزيد من الدقة.

2. توفير الوقت والجهد:

    • بفضل الربط المباشر، يمكن لأصحاب المتاجر أتمتة العديد من العمليات مثل معالجة الطلبات، تحديث المخزون، وتتبع الشحنات.
    • هذا يتيح لأصحاب المتاجر التركيز على جوانب أخرى من أعمالهم مثل التسويق وخدمة العملاء.

3. تحسين تجربة العميل:

    • يساهم الربط مع خدمات الشحن والتوصيل في تسهيل عمليات تتبع الشحنات وتقديم معلومات دقيقة للعملاء حول حالة طلباتهم.
    • يمكن أيضًا تكامل أنظمة الدفع المتعددة لتوفير خيارات دفع مريحة وآمنة للعملاء.

4. سهولة التوسع:

    • مع وجود خاصية الربط المباشر، يمكن لأصحاب المتاجر توسيع أعمالهم بسهولة إلى أسواق جديدة من خلال التكامل مع منصات بيع وتوزيع متعددة.
    • يمكنهم أيضًا ربط متاجرهم بمنصات التسويق الإلكتروني لتحسين استراتيجيات التسويق وزيادة المبيعات.

باستخدام خاصية الربط المباشر (APIs)، يمكن لأصحاب المتاجر الإلكترونية تحسين كفاءة عملياتهم بشكل كبير وتقديم تجربة أفضل لعملائها، مما يعزز من نجاح ونمو أعمالهم، تكلفة تلك الخدمة 3,500ريال سعودي سنويا.
يلي تلك الخدمة، خدمة الرسائل النصية للطلبات 
تمكنك هذه الخدمة من إرسال رسائل نصية لعملائك في حال غُيِّرَت حالة الطلب من حالة إلى أخرى.
على سبيل المثال،

  • تم إعداد الطلب
  • الطلب خرج من المخزن
  • الطلب في الشحن إليك؛ وهكذا

وتتيح لك منصة زد ثلاثة اختيارات لتلبي جميع احتياجات التجار من تجار في بداية تجارتهم إلى تجار أنشئوا بالفعل تجارة ويريدون التوسع فيها.
والثلاثة اختيارات هم:

  • 5,000 رسالة نصية للطلبات وتكلفتها 460 ريال سعودي.
  • 10.000 رسالة نصية للطلبات وتكلفتها 805  ريال سعودي.
  • 15,000 رسالة نصية للطلبات وتكلفتها ‎ 1,207.50ريال سعودي.

تستطيع اختيار الأنسب بالنسبة لك، ثم اضغط على كلمة إضافة حتى تحفظ جميع بياناتك واختياراتك.
بعد إضافة بيانات وإعداد حسابك على منصة زد، نعد تفاصيل تهيئة شكل المتجر للمستخدمين، أي كيف سيرى العملاء متجرك؟

تهيئة وتصميم شكل المتجر

انظر تلك الصورة واختار منها خيار بيانات المتجر.
إعداد حسابك على منصة زد
ستظهر لك تلك الصورة
إعداد حسابك على منصة زد
وهي معلومات تجارية عن متجرك مثل اسم المتجر، رابطه الإلكترونى، البريد الإلكتروني، والهاتف
تأكد أنك في كل خطوة تضيف بيانات صحيحة وحقيقية.
في الأسفل ستجد تلك الصورة وهي لإضافة كل حسابات التواصل الاجتماعي التي تخص متجرك
انظر الصورة
إعداد حسابك على منصة زد
تاكد من الروابط التي تضيفها انها تعمل لأنها ستظهر لعملائك متجرك الإلكترونى على منصة زد.
بعد إضافة كل الروابط لحسابات متجرك على مواقع التواصل الاجتماعي بالإضافة للموقع الالكترونى، اضغط حفظ
إعداد حسابك على منصة زد
لا تنسى الضغط على العنوان التجاري وإعداد عنوانك كما هو موضح في الصورة التالية
إعداد حسابك على منصة زد
وعند انتهائك من إضافة كل بيانات عنوان التجاري اضغط حفظ
إعداد حسابك على منصة زد
لاحظ خيار إظهار العنوان في أسفل صفحة المتجر قبل الضغط علي حفظ
ستجد بعدها عنوان فرعي عن تفاصيل النشاط، وستجد فيه إعدادات النشاط التجاري والأوراق الرسمية التي تخص متجرك مثل الاسم التجاري واسم الشركة واسم مالك الشركة، وهكذا كما هو موضح في الصور التالية
إعداد حسابك على منصة زد

إعداد حسابك على منصة زد
ادخل بياناتك الرسمية الصحيحة ثم ارفع الأوراق الرسمية المطلوبة مثل السجل التجاري، البطاقة الضريبية، عقد التأسيس، الشهادة البنكية وترخيص النشاط، كما هو موضح في تلك الصورة
إعداد حسابك على منصة زد
كما تستطيع اضافة عدد فروعك وعدد الموظفين ونوع النشاط كما هو موضح لك في الصورة التالية
إعداد حسابك على منصة زد
بعد التأكد من إضافة كل شئ، اضغط حفظ وبهذا تكون حفظت جميع الأوراق الرسمية التي تخص متجرك
الإلكتروني وربطه بمنصة زد، إي إنشاء متجر إلكترونى لمتجرك الواقعي في بلدك.

ستلاحظ بعد ذلك عدة اختياراتك وإعدادات لوجهة متجرك وتعد تلك إعدادات أولية
انظر الصورة التالية
عند الضغط على خيار تصميم المتجر، ستظهر لك تلك الصورة
إعداد حسابك على منصة زد
وعند الضغط على هوية المتجر
إعداد حسابك على منصة زد

ستجد خيارات تخص الألوان والشعار وأيقونة المتجر وخلفيته، كما تستطيع الاختيار بين مجموعة متنوعة من الثيمات المميزة والمجانية أيضا، كما يمكنك إعداد الصفحة الرئيسية لمتجرك،
عن الانتهاء من إعداد واجهة المتجر اضغط حفظ،
إعداد حسابك على منصة زد
 خيار اللغة والعملات
يخص لغة المتجر التي تريدها أن تظهر لعملائك، وفيها خيارات عدة لاختيار لغة أي دولة كما يمكنك اختيار العملة التي تريد إعدادها للتعامل النقدي لمتجرك.

وتستطيع أيضا إعداد:

  • طرق الدفع 

ستجد فيها ثلاث طرق للدفع الإلكترونى
١. زد باي
وهو حل للمدفوعات يمكن تجار التجزئة من إدارة الطلبات و عمليات الدفع الإلكتروني فى مكان واحد.
اعرف أكثر عن زد باي من هنا 
٢. خدمات التقسيط
وهنا تستطيع تفعيل أي خيار من خيارات التقسيط الإلكتروني المربوطة في زد لتمكن عملائك من الدفع و إكمال الشراء
انظر الصورة التالية
إعداد حسابك على منصة زد
. التحويل البنكي
وفيها تستطيع إﺗﺎﺣﺔ اﻟﺘﺤﻮﻳﻞ اﻟﺒﻨﻜﻲ ﻛﺨﻴﺎر دﻓﻊ ﻓﻲ اﻟﻤﺘﺠﺮ
وتستطيع تعديل تفاصيل الحساب الإلكتروني وإتاحة ظهور معلومات الحساب البنكي في خيارات الدفع والتوصيل ما عليك إلا الضغط على هذا الخيار ثم اضغط حفظ
إعداد حسابك على منصة زد
تستطيع أيضا من تلك  الصفحة إعداد ما يلي:
إعداد حسابك على منصة زد

  • خيارات الشحن و التوصيل

مع خدمة  زد شب وهي خدمة توصيل جديدة مقدمة من زد،  وليست خدمة شحن فقط بل ستكون المسئولة عن توفير منتجات التغليف مثل: الكراتين، الأكياس، الرول، الملصقات والطابعات وغيرها الكثير.
اعرف أكثر عن زد شيب من هنا

  • إدارة المخازن

ويمكنك فيها معرفة حالة المخازن المتاحة في باقتك الحالية، لأن كلما زادت الباقات زادت عدد المخازن المتوفرة لمنتجاتك كما تم الشرح مسبقا، كما تستطيع من نفس الخيار إدارة الكميات الموجودة في مخزنك، وأولوية السحب من المخزن

  • أوقات العمل

وفيها يمكنك تفعيل خيارات عدة تخص أوقات عمل المتجر مثل
١. إغلاق المتجر بشكل كلي
٢. توقف استقبال الطلبات
تأكد أنك أدخلت جميع البيانات بشكل صحيح وكما ترغب ثم اضغط على حفظ التغييرات، كما هو موضح في الصورة أدناه
إعداد حسابك على منصة زد

مزايا منصة زد الإلكترونية

اهم مزايا منصة زد الالكترونية
تمتلك منصة زد الإلكترونية العديد من المزايا التي تساعد التجار والمشترين على حد السواء.
مزايا مثل:
١. سهولة استخدام المنصة لأن زد توفر تجربة إنشاء وإدارة المتاجر الإلكترونية بسهولة، مما يجعلها مثالية للمستخدمين من جميع الفئات. فلن تحتاج إلى خبير تقني، بل تستطيع فتح متجرك الإلكتروني بمفردك.

٢. إضافة المنتجات بسهولة، وتستطيع أيضا حذف منتج أو تعديله بكل سهولة دون أي تعقيدات.

٣. توفر منصة زد أدوات متقدمة لإدارة المخزون، مما يسمح لك بتتبع مستويات المخزون، وإدارة المنتجات المتاحة بسهولة، ومتابعة منتجاتك إذا كانت فائضة أو ناقصة.

٤. تتعاون منصة زد مع أكثر من ٢٥ شركة شحن محلية ودولية، كما تحاول الآن التوسع في كل الدول العربية.
مما يتيح للتجار تقديم خيارات شحن متعددة لعملائهم، فيزيد فرص تصدير منتجاتك وزيادة العائد المادي لتجارتك.
٥. مساعدتك في إدارة متجرك، تمنحك منصة زد إمكانية الوصول إلى تقارير وتحليلات متقدمة لمتجرك، كما تدعمك بشكل دوري في إدارة مشروعك عن طريق ندوات تعليمية واستشارات تقدم من قبل أكاديمية زد وخبرائها.
٦. دعم فني مستمر، لأنها توفر دعماً فنياً مستمراً للتجار 24/7، فتستطيع الاستعانة به إذا واجهتك أي مشكلة أو احتجت أي استفساراً في إدارة المتجر.
٧. تعدد وسائل الدفع الإلكترونية، لأن منصة زد  تتيح لك تقديم مجموعة متنوعة من خيارات الدفع لعملائك، مما يسهل إتمام عمليات الشراء، ويشجع المشترين من خارج المملكة، كما تتيح منصة زد لك كتاجر خيارات متعددة للاشتراك في باقاتها التي سوف نشرحها لك في تلك المقالة.
٨. تتيح منصة زد لك التسويق لمتجرك، فيمكنك استخدام العروض الخاصة، والتخفيضات، وبرامج الولاء لزيادة مبيعاتك.
٩. توفر منصة زد أيضا إمكانية إنشاء تطبيق لمتجرك على الهاتف، لتسهيل عملية الشراء لعملائك وتسهيل متابعة عملية البيع لك.

١٠. توفر منصة زد أيضا Domain باسم متجرك، هذه الميزة تتيح لك تخصيص عنوان موقعك الإلكتروني بما يتناسب مع اسم علامتك التجارية وهذا يساعدك على :

  •  تعزيز الهوية التجارية وزيادة الاحترافية والثقة لدى العملاء، مما يساعد على بناء هوية إلكترونية قوية.
  • وجود Domain مخصص يعطي انطباعا أكثر احترافية وجدية للعملاء، وهذا يزيد ثقتهم بالمتجر الإلكتروني.
  • ارتباط اسم Domain بعلامتك التجارية، يجعل من السهل تذكر متجرك وعودة العملاء له مرة أخرى.
  • وجود Domain يساعد على تحسين ترتيب المتجر الإلكتروني في نتائج محركات البحث، وهذا يزيد فرصة جذب المزيد من الزوار والعملاء.
  • يمكن للتجار على منصة زد تخصيص Domain بسهولة ودمجه مع متاجرهم الإلكترونية دون الحاجة إلى خبرة تقنية متقدمة.

١١. تستطيع أيضا إرسال رسائل SMS تحتوي على رقم وحالة الطلب، مما يسهل عليهم تتبع وصول الطلب، ويمنحك ثقة أكبر كتاجر.

عيوب منصة زد الإلكترونية

  • بالنسبة لبعض التجار، قد تكون تكاليف الاشتراك والعمولات التي تفرضها منصة زد مرتفعة، خاصة للتجار الصغار أو الذين يبدأون توا. وهو عائق في البداية فقط، لكن بعد فترة من التواجد على المنصة ستحقق أرباح أكثر.
  • بالرغم من أن المنصة تقدم مجموعة من القوالب والخيارات” Themes”، إلا أن بعض التجار قد يجدونها غير كافية لتلبية احتياجاتهم الخاصة.
  • نظرًا لوجود عدد كبير من التجار على منصة زد، يمكن أن تكون المنافسة شديدة على بعض الفئات من المنتجات.
  • التجار الذين يعتمدون إلى حد بعيد على منصة زد قد يواجهون مخاطر إذا حدثت أي مشكلات تقنية أو تغييرات في سياسات المنصة. لا بد أن توجد بدائل لتجارتك حتى لا تواجه أي خطر في احتمالية قفل متجرك الإلكتروني على زد.
  • عرض عدد محدود من المنتجات في بعض الباقات الموجودة على منصة زد.
  • لا يوجد باقة مجانية مثل منصة سلة، لكن يمكنك البدء بتجربة تجريبية للمنصة ثم الاشتراك في إحدى الباقات المعروضة.

نصائح واستراتيجيات للنمو والتوسع في التجارة الإلكترونية

أهم الاستراتيجيات والنصائح لنمو متجرك الالكتروني

بعد أن تعرفنا على أهمية منصة زد وكيفية التسجيل وإعداد وتهيئة متجرك الإلكتروني على المنصة،
لا بد من اتباع بعض من النصائح والإستراتيجيات التي تزيد مبيعاتك على تلك المنصة، لا بد أن تأخذ في عين الاعتبار أن لكل منصة تجار يعدون منافسيك، فاحرص على اتباع تلك الإستراتيجيات لتستطيع منافستهم.
ومن تلك النصائح:

  •  حدد المنتجات التي تحظى بطلب كبير في السوق، وتناسب اهتمامات جمهورك المستهدف.
  • تصميم متجر جذاب وسهل الاستخدام، تأكد من أن متجرك على منصة زد يتمتع بتصميم محترف وسهل التنقل.
  •  يجب أن يكون المتجر متجاوبًا مع أجهزة الهاتف، ويوفر تجربة مستخدم سلسة.
  • اختار Theme مميزا يلفت أنظار عملائك ومريح لأعينهم في نفس الوقت.
  • استفد من أدوات التحليل البياني المتاحة على منصة زد لفهم سلوك العملاء وتحليل الأداء.
  • اربط حسابات نشطة على منصات التواصل الاجتماعي الرئيسية مثل فيسبوك، إنستغرام، وتويتر منصة زد الالكترونية.
  • استخدم الكلمات المفتاحية المناسبة في وصف المنتجات والعناوين، تستطيع الاستفادة من أدوات لمعرفة الكلمات المفتاحية المناسبة مثل Google keyword planner
  •  استجب بسرعة لأسئلة واستفسارات العملاء.
  •  قدم عروضًا وخصومات جذابة لجذب العملاء وتحفيزهم على الشراء.

هذه النصائح والإستراتيجيات تساعدك على تحقيق نمو وتوسع في التجارة الإلكترونية عبر منصة زد، فاحرص على اتباعها.

اقرأ ايضاً اسرار نجاح التجارة الالكترونية بالخطوات والامثلة

أيهما أفضل لك متجر زد أم سلة؟

أيهما أفضل منصة زد أم سلة؟ 

يحتار أغلب التجار في الاختيار بين متجر زد ومتجر سلة، أيهما أفضل بالنسبة للتجارة الإلكترونية؟
الاثنين يعدان خياراً أمثل للتجار الذين يرغبون في الوُجود الإلكتروني، ولكن لكل منهما مميزات وعيوب منها على سبيل المثال لا الحصر.

 التكلفة

زد: تكلفة الإشتراك في زد قد تكون أعلى لبعض الخطط مقارنة بمنصة سلة.
١. ولذلك لأنها توفر زد ميزات متقدمة؛ مما يجعلها خيارًا مناسبًا للتجار الذين لديهم ميزانية أكبر، ويرغبون في استخدام أدوات متقدمة.
٢. لا تقدم منصة زد إشتراك مجاني المتجر الإلكتروني.

سلة: تعتبر منصة سلة واحدة من الخيارات الأكثر اقتصاداً، ولذلك لأنها:
١. مناسبة للتجار الجدد وأصحاب الميزانيات المحدودة.
٢. توفر خطط إشتراك تنافسية مع ميزات أساسية جيدة.
٢. كما توفر إشتراك مجاني، بالإضافة إلى الباقات المتقدمة.

التخصيص والتصميم

  • زد: قد تكون هناك بعض القيود على التخصيص مقارنة بسلة.

لكن تركز زد على توفير تجربة مستخدم سلسة وبسيطة، مما يجعلها أسهل في الاستخدام من منصة سلة.

  • سلة: توفر مجموعة واسعة من خيارات التخصيص تصميم متجرك وفقًا لاحتياجاتك.

ويمكن للتجار استخدام أدوات تخصيص متقدمة لإنشاء تصميم فريد لمتجرهم.

خيارات الدفع

منصة زد

  1. خيارات الدفع المحلية:

توفر زد خيارات الدفع المحلي مثل:

  •  تدعم زد بطاقات مدى المحلية، وهي خيار شائع في السعودية.
  • توفر زد التكامل مع نظام سداد للدفع الإلكتروني، الذي يستخدم على نطاق واسع في المملكة العربية السعودية.
  • زد تتعاون مع العديد من البنوك المحلية لتوفير خيارات الدفع المتنوعة.
  1. خيارات الدفع الدولية:
  • تدعم زد بطاقات الائتمان الدولية مثل Visa وMasterCard، مما يسهل على العملاء الدوليين إجراء عمليات الشراء.
  • توفر زد خيار الدفع عبر PayPal، وهو شائع بين العملاء الدوليين.
  • تدعم زد أيضًا خيارات الدفع عبر Apple Pay وGoogle Pay، مما يسهل الدفع السريع والمريح.
  1. الدفع عند الاستلام:
  • توفر زد خيار الدفع عند الاستلام، وهو خيار مفضل للعديد من العملاء الذين يفضلون التأكد من استلام المنتج قبل دفع المال.
  1. حلول الدفع المتكاملة:
  • زد تتكامل مع Hyperpay لتوفير حلول دفع متكاملة تشمل الدفع عبر الإنترنت والدفع عند الاستلام.
  • تدعم زد أيضًا خدمة Tabby التي تتيح للعملاء الدفع بالتقسيط.

منصة سلة
توفر منصة سلة نفس خيارات الدفع الإلكتروني، سواء كانت محلية أو دولية، كما توفر نفس الحلول وطرق الدفع عند الاستلام لكن هناك اختلافات طفيفة بينهما، وفيما يلي أهم الاختلافات الرئيسية بينهما.

الاختلافات الرئيسية

التنوع في حلول الدفع:
زد: تقدم مجموعة متنوعة من حلول الدفع المتكاملة للتقسيط مثلا Hyperpay وTabby.
سلة: تقدم حلول مثلا PayTabs وTAMARA، مع تركيز على تقديم خيارات دفع اقتصادية ومرنة.

  1. تجربة الدفع الدولية:

زد: تتكامل مع Apple Pay وGoogle Pay، مما يوفر تجربة دفع سلسة للمستخدمين الدوليين.
سلة: بينما تقدم سلة خيارات دفع دولية قياسية مثل بطاقات الائتمان وPayPal، لكنها قد تكون أقل تنوع من زد في هذا الجانب.
تقدم زد تكاملات إضافية مع حلول الدفع مثل Hyperpay وTabby، بينما تركز سلة على تقديم خيارات مرنة مثلا PayTabs وTAMARA.
اختيار الأفضل يعتمد على احتياجات متجرك الإلكترونية والجمهور المستهدف.

الخلاصة

بعد تأكيد إنشاء متجرك الإلكترونى من الصفر للاحتراف على منصة زد سترى أن  متجر زد يُعد خيارا أمثل للتجار الذين يرغبون في التوسع والنمو لتجارتهم، حيث إنه يتيح خيارات الشحن لكل الدول العربية، كما يوفر خيارات للشحن الدول خيارات دفع متعددة يفتح لك التوسع في بلاد أخرى لا تستطيع فتح فروع لمتجرك على أرض الواقع، وهذا أحد الخيارات المميزة التي توفرها التجارة الإلكترونية.

ولكن بعد أن أجرينا بحثا شاملا لمتجر زد وكيفية إعداد متجرك الإلكتروني عليه من عدة زوايا وتوضيح عيوب ومزايا المنصة والمقارنة بينه وبين منصة سلة، تظل أهم نقطة بالنسبة لك كتاجر وهي التسويق لمتجرك الإلكتروني.

لا يقتصر التسويق لمتجرك على ربط المتجر بحساباتك النشطة على مواقع التواصل الاجتماعي أو الإيميل الإلكتروني فقط، ولكن أيضا كيفية كتابة وصف مميز لمنتجاتك، والتسويق لمنتجاتك أو متجرك على موقعك الإلكتروني، وأيضا كتابة مقالات وإنشاء مدونة لعرض منافع وأهمية منتجاتك.

والكثير والكثير من طرق التسويق التي تزيد من انتشار علامتك التجارية وزيادة مبيعات منتجاتك وخدماتك عبر الإنترنت، ولأنك من الطبيعي لن تستطيع فعل كل تلك الأشياء ومتابعة متجرك والتسويق علي منصات متعددة معا.

كنا نحن الحل الأمثل للتجار والشركات التي ترغب في التسويق بشكل مختلف ومبدع، لزيادة قوة علامتها التجارية وتوثيق مصداقيتها لدى العملاء وبطبيعة الحال زيادة المبيعات كخطوة تالية مؤكدة.
لذا إذا كنت تريد إدارة موقعك الإلكتروني وتحقيق نتائج ومبيعات بشكل احترافي فتعرف على خدماتنا من خلال خدمة إدارة المواقع الإلكترونية

مريم ممدوح صانعة محتوى

بقلم مريم ممدوح

Similar Posts

One Comment

  1. ماشاء الله شرح ممتاز ومستوفي كل شيء حول المنصة، وبالفعل من الألف إلى الياء.
    شكراً مريم..

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *